Aggiornamento di CrowdStrike che causa errore schermata blu per i sistemi che eseguono Microsoft Windows: report
di WKRC
(Foto di Drew Angerer/Getty Images)
CINCINNATI (WKRC) – Si segnala che un problema diffuso sta causando la visualizzazione di un errore “schermata blu di errore” sui computer che eseguono varie versioni del sensore CrowdStrike.
Secondo Times Now News, La società di sicurezza informatica CrowdStrike ha riconosciuto il problema e sta indagando sulla causa del problema. Secondo l’outlet, citando report e un messaggio bloccato sul forum di CrowdStrike, gli utenti Windows stanno riscontrando gli errori “blue screen of death” (BSOD) in seguito a un recente aggiornamento per CrowdStrike.
“Siamo a conoscenza di un problema diffuso che causa errori BSOD sui computer Windows in diverse versioni di sensori”, ha scritto un rappresentante di CrowdStrike in un messaggio sul forum, secondo Times Now News.
Secondo quanto riportato dal sito, gli utenti dovrebbero fare quanto segue:
- Evitate di tentare di risolvere il problema da soli finché non verrà pubblicato l’avviso tecnico ufficiale.
- Monitora il thread bloccato. Il thread verrà aggiornato con le ultime informazioni, tra cui il TA e le soluzioni che potrebbero risolvere temporaneamente il problema.
- Siate pazienti. Risolvere il problema potrebbe richiedere tempo. L’azienda sta lavorando a una soluzione e pubblicherà gli aggiornamenti non appena saranno disponibili.
Il Guardian ha riportato che ci sono segnalazioni a livello nazionale di interruzioni che hanno colpito banche, supermercati e aziende di media, tra cui ABC. Secondo l’outlet, un’e-mail inviata ad ABC ha affermato che i terminali Windows in tutto il paese stanno riscontrando le “schermate blu della morte”, che ora stanno causando problemi con alcuni studi TV, con diversi studi radiofonici offline.
Secondo The Guardian, il problema sembra riguardare i PC Windows in tutto il mondo.
Parlando con la CNN, La professoressa Jill Slay, titolare della cattedra SmartSat per la sicurezza informatica presso l’Università dell’Australia Meridionale, ha affermato che “l’impatto globale” dell’incidente è stato “enorme”, ma ha aggiunto che è “troppo presto per trarre conclusioni” sulla causa del problema.
“Attualmente c’è una grave interruzione tecnica globale che colpisce diverse aziende e servizi”, ha detto Slay alla CNN. “Alcuni attribuiscono questo ai servizi di sicurezza offerti da CrowdStrike. Altri lo attribuiscono a Microsoft o Amazon. Le autorità e il settore monitoreranno, ma a questo punto è troppo presto per trarre conclusioni”.
- Avviare Windows in modalità provvisoria o in Ambiente di ripristino di Windows
- Passare alla directory C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Individuare il file corrispondente a “C-00000291*.sys” ed eliminarlo.
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